POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1-IDENTITÉ

SCHWARZ ETIENNE SA est le contrôleur des données et son siège est sis Route de l’Orée du Bois 5, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse. Dans la présent Politique de confidentialité, le terme SCHWARZ ETIENNE SA et «nous», «notre» et «nos» est utilisé pour désigner SCHWARZ ETIENNE SA au siège social susmentionné.

SCHWARZ ETIENNE SA, Route de l’Orée du Bois 5, 2300 La Chaux-de-Fonds, inscrite au registre du commerce du Canton de Neuchâtel (Suisse) sous le numéro CHE-109.596.605. a été désignée comme agent chargé du traitement des données en ce qui concerne certains des services proposés sur le site internet.

Lorsque nous offrons nos produits à la vente en ligne ou par téléphone par l’intermédiaire du centre de contact client SCHWARZ ETIENNE SA, l’Utilisateur doit lire les Conditions générales qui régiront les conditions de tout achat ainsi effectué.

2-EMPLACEMENT DES SERVEURS

Les serveurs du site Web de SCHWARZ ETIENNE SA sont hébergés exclusivement par Infomaniak SA, en Suisse.
Ces serveurs contiennent toutes les bases de données nécessaires au fonctionnement du site Web de SCHWARZ ETIENNE SA. Les informations concernant les comptes clients y sont stockées.

L’Utilisateur peut ainsi accéder à son historique de commandes, ces informations n’étant supprimées qu’à sa demande.

3-DONNÉES PERSONNELLES

SCHWARZ ETIENNE SA s’engage à ne pas vendre vos données personnelles. Toutes les données recueillies sont conservées par SCHWARZ ETIENNE SA et ne seront pas données, prêtées ou vendues à quelque société tierce que ce soit.

SCHWARZ ETIENNE SA peut demander aux Utilisateurs du Web des données personnelles lorsqu’ils consultent et utilisent le site et, en particulier :

–  lorsque l’Utilisateur crée un compte,
–  lorsque l’Utilisateur passe une commande sur le site,
–  lorsque l’Utilisateur contacte le service client.

Les données recueillies permettent à SCHWARZ ETIENNE SA de gérer ses activités et sa relation contractuelle avec l’Utilisateur et de l’informer, si besoin, de ses offres et mises à jour.

L’Utilisateur du site Web peut recevoir, s’il y a expressément consenti, des messages électroniques de prospection de la part de SCHWARZ ETIENNE SA et de ses partenaires.

L’Utilisateur du Web peut à tout moment se désinscrire en utilisant le lien qui figure dans les messages de prospection susmentionnés.

L’utilisation de cookies par l’éditeur du site est uniquement destinée à permettre ou faciliter la communication par voie électronique.

L’Utilisateur du Web et/ou le Client est/sont invité(s) sur la page d’accueil à donner son/leur consentement à l’utilisation des cookies et conserve(nt), dans tous les cas, la possibilité d’accepter ou de décliner l’enregistrement de cookies en modifiant les options du navigateur Web.

COMMANDES

Lorsque l’Utilisateur créée un compte client sur le site Web de de SCHWARZ ETIENNE SA (www.schwarz-etienne.ch), cette dernière enregistre dans ses systèmes toutes les informations requises pour traiter la commande du Client. A ce sujet, son adresse e-mail, son nom complet, son adresse postale et son numéro de téléphone sont enregistrés de façon à pouvoir préparer et livrer sa commande.

Ces informations de commande sont envoyées aux différents prestataires de services impliqués dans la livraison de la commande, principalement la société d’expédition qui acheminera la commande jusqu’au lieu de livraison indiqué par le Client.

LETTRES D’INFORMATION

Avec le consentement de l’Utilisateur, SCHWARZ ETIENNE SA utilise aussi son adresse e-mail pour lui envoyer une lettre d’information (newslettter). Si l’Utilisateur ne souhaite plus recevoir ces e-mails, il peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien (se désinscrire) au bas de la lettre d’information.

PUBLICITÉ

Comme la plupart des commerçants en ligne, SCHWARZ ETIENNE SA enregistre les visites de l’Utilisateur de façon à pouvoir lui montrer des publicités lorsqu’il navigue sur d’autres sites Web. Cette procédure n’implique pas le traitement de ses données personnelles et ni le service publicitaire ni les sites tiers affichant les publicités n’ont accès à ses coordonnées. Si l’Utilisateur ne souhaite plus voir les publicités de SCHWARZ ETIENNE SA, il peut supprimer les cookies de son navigateur Web.

CIBLAGE PUBLICITAIRE

Ces cookies sont utilisés pour fournir à l’Utilisateur un contenu plus pertinent et plus adapté à ses centres d’intérêt. Ils peuvent être utilisés pour fournir une publicité ciblée ou pour limiter le nombre de fois où il voit la même publicité. Ils aident aussi SCHWARZ ETIENNE SA à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur les sites de SCHWARZ ETIENNE SA (ou sur d’autres sites). SCHWARZ ETIENNE SA  peut utiliser ces cookies pour mémoriser les sites Web que l’Utilisateur a visité. La plupart de ces types de cookies suivent les consommateurs via leur adresse IP afin de recueillir des informations personnelles identifiables (voir politique de cookies de SCHWARZ ETIENNE SA).

ADRESSE IP

SCHWARZ ETIENNE SA recueille des informations sur l’ ordinateur ou l’appareil mobile de l’Utilisateur, y compris, lorsqu’elles sont disponibles, votre adresse IP, votre système d’exploitation, vos heures de connexion et votre type de navigateur. SCHWARZ ETIENNE SA utilise ces informations afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent son site Web, à des fins de rapport interne.

SERVICES DE LOCALISATION

Certains des services que SCHWARZ ETIENNE SA  fournit peuvent utiliser des informations sur la localisation de l’Utilisateur. Pour ces services, qui sont généralement disponibles sur les applications ou appareils mobiles, l’Utilisateur a la possibilité de donner son consentement à l’utilisation des services de localisation, qui, par exemple, traitent les informations dérivées de capteurs GPS, de balises ou de points d’accès Wi-Fi, afin de lui permettre de bénéficier d’un service plus personnalisé. Votre appareil aura des paramètres qui lui permettront de désactiver ces services s’il ne souhaite plus en bénéficier.

L’Utilisateur peut modifier la plupart des données personnelles directement lui-même à partir de son espace client sur le site Web de SCHWARZ ETIENNE SA (www.schwarz-etienne.ch).

Si l’Utilisateur ne trouve pas ce qu’il cherche, il a la possibilité d’adressernous adresser un e-mail avec sa demande à l’adresse info@schwarz-etienne.ch

MOT DE PASSE

Les mots de passe sont conservés «chiffrés» et il est impossible de les déchiffrer. les mots de passe de l’Utilisateur sont donc en sécurité.

5-DÉTAILS DE CARTE BANCAIRE

Pour les paiements par carte bancaire, SCHWARZ ETIENNE SA travailloe avec l’un des plus grands prestataires de services suisse, Datatrans, qui garantit la sécurité desdonnées de l’Utilisateur. À aucun moment SCHWARZ ETIENNE SA n’aaccès aau numéro de carte bancaire de l’Utilisateur

6-NOUS CONTACTER

Si l’Utilisateur a des questions ou des commentaires à propos de la présente Politique de confidentialité, ou en matière de confidentialité en général, il peut contacter SCHWARZ ETIENNE SA à l’adresse indiquée ci-après. Il peut aussi utiliser cette adresse s’il souhaute demander à accéder aux informations personnelles que SCHWARZ ETIENNE SA  détientà son sujet ou pour se désinscrire de toute communication marketing future par e-mail.

SCHWARZ ETIENNE SA
ROUTE DE L’ORÉE DU BOIS 5
CH-2300 LA CHAUX-DE-FONDS
SWITZERLAND
Téléphone : +41 32 967 94 20
Address e-mail: info@schwarz-etienne.ch
www.schwarz-etienne.ch

SCHWARZ ETIENNE SA, Janvier 2022

D’une manière générale, les marques de commerce et de service et les logos (ci-après désignés collectivement « les Marques ») reproduits sur le Site sont des Marques déposées ou non appartenant à SCHWARZ ETIENNE. Toute utilisation exige l’accord écrit préalable de SCHWARZ ETIENNE. Toute utilisation abusive des Marques ou de tout autre contenu affiché sur le Site est strictement interdite.

1. Copyright

Tous les éléments publiés sur le Site sont soit soumis au Copyright ©2006-2021 SCHWARZ ETIENNE, soit utilisés sous licence par SCHWARZ ETIENNE. Tous droits réservés. Veuillez-vous reporter au paragraphe de ces Conditions intitulé « Utilisation du contenu se trouvant sur le Site ».

2. Résiliation

L’utilisateur convient que SCHWARZ ETIENNE peut mettre fin, avec ou sans préavis, à l’utilisation du Site s’il estime raisonnablement que l’utilisateur a enfreint ces Conditions ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l’esprit de celles-ci, violé les droits de SCHWARZ ETIENNE ou d’un tiers ou pour toute autre raison. L’utilisateur reconnaît le droit de SCHWARZ ETIENNE de modifier le Site ou d’en suspendre la publication, avec ou sans préavis aux utilisateurs du Site. L’utilisateur reconnaît que SCHWARZ ETIENNE ne saurait être tenu responsable, à son égard ou à l’égard d’un tiers, des conséquences causées par une telle modification ou suspension du Site.

3. Limitation de responsabilité

En aucune circonstance quelle qu’elle soit, SCHWARZ ETIENNE ne pourra être tenu responsable de pertes résultant directement ou indirectement de l’utilisation du Site et des informations disponibles sur le Site, y compris, sans que cela soit limitatif, en cas de privation de jouissance, perte d’exploitation, perte de bénéfices ou de données, ou tout dommage accessoire ou subséquent, quel que soit le fondement juridique invoqué par l’utilisateur, qu’il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence) ou autre, et ce même dans l’hypothèse où SCHWARZ ETIENNE aurait été préalablement averti de la possibilité de tels dommages. Certains États et pays n’admettant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires à de telles utilisations, la limitation de responsabilité précitée peut ne pas être applicable.

4. Dispositions générales

Sauf disposition contraire, les informations et le contenu publiés sur le Site ont pour unique objet de promouvoir les produits et les services de SCHWARZ ETIENNE.

SCHWARZ ETIENNE n’affirme aucunement que le Contenu du Site est adapté à tous les pays du monde ou disponible pour utilisation dans tous les pays. Les internautes visitent le Site à leurs risques et périls et sont priés de respecter les réglementations locales en vigueur dans leur pays, étant entendu que l’accès au Contenu de SCHWARZ ETIENNE pourrait être considéré comme illégal pour certaines personnes ou dans certains pays. Les produits commercialisés par SCHWARZ ETIENNE sont disponibles dans de nombreux pays.

Toutefois, le Site peut décrire certains produits dont la commercialisation n’est pas assurée partout dans le monde. Toute action ou réclamation relative au Site devra être intentée dans un délai de deux ans après la réclamation ou la naissance du droit (cause d’action). Les présentes Conditions seront régies par et interprétées conformément au droit suisse et les litiges les concernant seront de la compétence exclusive du Tribunal régional des Montagnes et du Val-de-Ruz dans le canton de Neuchâtel, Suisse. La renonciation par SCHWARZ ETIENNE à faire valoir une violation d’une des dispositions des Conditions ne pourra pas être interprétée comme une renonciation à faire valoir une violation d’une autre disposition.

SCHWARZ ETIENNE dernière mise à jour juillet 2021